Anrufannahme
Navigation

Anrufannahme
häufig gestellte Fragen

Welche Anrufe werden mir als Anrufnotiz weitergeleitet?

Auf Wunsch leitet unsere Anrufannahme jeden Anruf an Sie weiter, wir empfehlen Ihnen jedoch unseren Filter für Werbeanrufe und Aufleger, damit Sie den Überblick in Ihrem Email-Postfach bewahren. Diese Anrufe werden lediglich in unserem System dokumentiert und sind über Ihr Kundenportal einsehbar.

Welche Kommunikationskanäle deckt anrufannahme24.de außerdem ab?

Neben dem Telefon nehmen wir auch Anfragen per E-Mail oder Service-Chat entgegen und leiten diese, entsprechend dem Anliegen, an den richtigen Ansprechpartner weiter. Auch die Einrichtung eines Service Teams ist möglich. Diese können die Anfragen entsprechend Ihren Vorgaben auch abschließend bearbeiten (Backoffice). Stellen Sie hierzu einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular!

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um die Anrufannahme von anrufannahme24.de nutzen zu können?

Ihr Telefon bzw. Ihre Telefonanlage sollte die Funktion der Anrufweiterleitung unterstützen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung (Supportzeiten: Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr).

Wann kann ich anrufannahme24.de das erste Mal nutzen?

Im ersten Schritt wählen Sie eines unserer Anrufannahme-Tarifpakete aus unserer Anrufannahme-Tarifauswahl und registrieren sich als neuer Kunde! Mit den Angaben aus dieser Registrierung wird Ihr Weiterleitungsprofil erstellt. Sie erhalten daran anschließend zeitnah eine Aktivierungs-E-Mail mit der Rufnummer, auf die Sie ab sofort alle Anrufe weiterleiten können.

Auf welche Rufnummer muss ich meine Gespräche umleiten?

Die Rufnummer für Ihr Anrufannahme-Sekretariat finden Sie in Ihrer persönlichen Aktivierungs-E-Mail. Diese erhalten Sie zeitnah nach Ihrer Registrierung. Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team unter 0371.256 201 50 oder per Mail über unser Kontaktformular zur Verfügung!

Anrufannahme für Inpropar
Anrufannahme für die Kanzlei für Unternehmensteuerrecht Juhn Klebula GbR
Anrufannahme für die chemmedia AG
Anrufannahme für die Axantra Ltd

© 2012 - 2017 by PROCUSTOM Inh. Marcus Beckert - Umsetzung, Design und Onlinemarketing by Joomando