Anrufannahme-Sekretariat - Fragen und Antworten!

Allgemeine Fragen zum Anrufannahme-Sekretariat:

  • q-iconWie funktioniert das Anrufannahme-Sekretariat?

    Sie leiten dauerhaft oder immer dann wenn Sie nicht erreichbar sind, Ihre Anrufe an uns weiter. Wir nehmen gemäß Ihren Vorgaben diese Anrufe an und nehmen das Anliegen des Anrufers und geben ggf. auf Wunsch Informationen an den Anrufer heraus (z.B. Informationen zu einer Immobilie oder Abwesenheits-Nachrichten). Wie Sie eine Rufumleitung einrichten, erfahren Sie hier – hier klicken zu unseren Video-Anleitungen.

  • q-iconWie werde ich mit über Anrufe informiert?

    Sie werden über eingehende Anrufe dann per E-Mail informiert, wenn der Anrufer uns Kontaktdaten hinterlässt und einen Rückruf wünscht. Auf Wunsch können wir Sie auch über jeden Anruf informieren. Sie entscheiden, welche Anrufe wir blocken sollen (z.B. Werbeanrufe).

  • q-iconWelche Kosten fallen bei einer Weiterleitung zu anrufannahme24.de an?

    Sie erhalten nach der Buchung eine Festnetz-Rufnummer zur Weiterleitung Ihrer Anrufe an das Anrufannahme-Sekretariat. Dabei fallen die Gebühren ihres Netzbetreibers für Gespräch in das deutsche Festnetz an. TIPP: sollten Sie eine Flatrate in das deutsche Festnetz bei ihrem Netzbetreiber gebucht haben, fallen für keine Gebühren für die Anrufweiterleitung an.

  • q-iconWie meldet sich das Anrufannahme-Sekretariat?

    Anrufannahme24.de meldet sich in ihrem Firmennamen und mit ihrer Meldeformel. Teilen Sie uns bei der Buchung einfach mit, wie sich Ihre neuen Sekretärin bzw. Sekretär melden soll.

Fragen zur Anrufannahme Buchung und Einrichtung:

  • q-iconWie kann ich mein Anrufannahme-Sekretariat einrichten?

    Nach Auswahl und Kauf ihres Anruf-Guthaben-Paketes gelangen Sie zum Anrufannahme-Konfigurations-Assistenten. Dort legen Sie Ihre Begrüßung und die Handlungsanweisung für Ihr Sekretariat fest. Änderungen können später jederzeit über die Funktionsleiste einer Anruf-Notiz erfolgen.

  • q-iconWie kann die Anruf-Pakete bezahlen?

    Die Bezahlung erfolgt über unserer Zahlungspartner Digistore24.de. Diese bietet ihnen die Zahlungsmöglichkeiten:

    PayPal, Kreditkarte, Klarna Sofortüberweisung, Überweisung/ Vorkasse

  • q-iconWo finde ich meine Weiterleitungsrufnummer?

    Nach erfolgreicher Buchung und Prüfung wird Ihnen ihre exklusive Weiterleitungs-Telefonnummer per E-Mail zugesendet. Außerdem können Sie diese Information jederzeit über die Funktionsleiste Ihrer Telefon-Notizen abrufen.

  • q-iconWie lange dauert die Freischaltung meines Anrufannahme-Sekretariats?

    Nach erfolgreicher Buchung und Abschluss des Einrichtungs-Assistenten dauert die Aktivierung ihres Anrufannahme-Sekretariats innerhalb unserer Servicezeiten ca. 30 Minuten. Sie erhalten nach Freischaltung alles Informationen per E-Mail.

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